よくある質問Q&A
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株式会社 アンジェラス
東京都千代田区
神田須田町1丁目7番地
神田セントラルビルB棟4階
電話
03-5297-3881
FAX
03-5297-3880
mail
info@angelus.co.jp
お気軽にご相談ください
よくある質問 Q&A
1. 為替レートの上乗せはないのでしょうか?
ございません。日々に変わる為替レートをご自分の判断されて、直接銀行から送金なさってください。
2. なぜ無料でここまでサポートしてくれるのですか?
私共は学校から費用をいただいております正式な代理店です。 そのためお客様から手数料をいただく必要なく、最後までサポートができます。
3. 他にも無料手続きの会社がありますがどうちがうのですか?
無料手続きの会社はたくさんあります。 しかし、どこまでが無料なのでしょうか? 追加質問に費用がかかる、問い合わせをしても返事がない、融通がきかない、オフィスがない(?)・・・・どこまで信用できますか? 私どもは留学事業を開始して今年ですでに20年になります。 年間200名以上の方々の留学をお手伝いしている実績と評判が違います。
4. インターネット専門の無料手続き会社があったのですが?
見た事もない、会ったこともない、電話で話しをしたこともないような会社にあなたの大切な留学を任せられますか? 質問してもメールでの返事だけ・・・じれったい!電話で話したい! 会社にいって直接話しを聞きたい!・・・ インターネットの普及により多くのネット専業留学会社ができましたが大抵は会社ではなくオフィスもない素人さんたちです。 私共はメール・電話は当然ながらご来社でのご相談も常に受けております。
5. アンジェラス留学のホームページに載っていない学校でも手続きサポートはできますか?
学校名をまずお教えください。 後日、こちらよりご連絡いたします。
6. 前回自分一人で語学学校の手続きをしたのですが申込み用紙の書き方を間違えてしまい学校から間違った請求書がきてしまいました。 このようなときはどうすればよいのですか?
私どもの無料サポートは事前に私どもがお客様の入学申込書をチェックいたします。 間違っていそうな箇所がある場合はすぐに連絡、確認をさせていただきますのでこのようなことは滅多にありません。
7. 授業を申し込んだ分だけホームステイも申し込まなければならないのですか?
学校によっては授業とホームステイがパッケージになっているところもあるのでこのような学校では同じ期間の申込みが必要となりますが大抵の学校では同じ期間申し込む必要はありません。
8. ホームステイに関するリクエストが多いのですが・・・。
とりあえずリクエストを全て書きましょう。
9. 手続きの途中でなにから手をつけていいかわからなくなってしまったのですが・・・
そのような時は遠慮せずにいつでもお気軽にお問い合わせください。 すぐに対応いたします。
10. メールで質問をして、答えをいただいたのですがよくわからないので会社に伺ってもよろしいでしょうか?
はい! ご予約さえいただければいつでもお越しください。
遠方の方でご来社いただけない方はお電話いただければすぐ対応いたします。
11.沖縄に住んでいるのですがこのサービスを利用することはできますか?
はい、まったく問題ございません。 海外にいる方でも対応いたします。
12.自分で海外送金をするメリットはなんですか?
通常の留学会社に申し込みますと、お客様からお預かりした費用を海外送金するのに時間がかかるため、為替リスクが生じます。 個人で海外送金をする場合は、このリスクがありません。 しかしながら為替は毎時間変動しているので、必ずしも安く送金できるという訳ではありません。
アンジェラスでは為替レートの上乗せは行っていませんので、「自分で手続きをした!」という達成感を味わいたいというならば別ですが、為替リスクのみを避けたいというならば、
手続きお任せコース
を選ばれても結果は同じです。